מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

עדכון אחרון: 05.08.2026

איך המוצרים שלכם מגיעים אליכם

אנחנו עובדים עם חברת שילוח מובילה כדי שהחבילה שלכם תגיע מהר, בטוח ובלי הפתעות.

אפשרויות משלוח

משלוח לנקודת איסוף — עד 7 ימי עסקים ממועד אישור התשלום — ₪29 משלוח עד הבית — עד 5 ימי עסקים ממועד אישור התשלום — ₪45

משלוח חינם בכל הזמנה מעל ₪499. הסכום המדויק והעלות הסופית מוצגים תמיד בעגלת הקניות ובעמוד התשלום.

אזורי חלוקה

אנחנו מספקים לכל רחבי הארץ, ללא יוצא מן הכלל.

מעקב אחר ההזמנה

ברגע שההזמנה שלכם יוצאת לדרך, תקבלו הודעת דוא"ל (ולעיתים גם הודעת טקסט) עם קישור למעקב אחר החבילה בזמן אמת.

זמני עיבוד הזמנה

הזמנות המתקבלות עד השעה 12:00 בימי עסקים (ראשון–חמישי) יוצאות לרוב באותו היום. הזמנות שהתקבלו בסופי שבוע או בחגים יעובדו ביום העסקים הבא.

מה קורה אם משהו הגיע פגום או חסר?

אנחנו אורזים בקפידה, אבל אם משהו השתבש בדרך — כתבו לנו תוך 48 שעות מקבלת המשלוח עם תמונה של הפריט/האריזה, ונדאג לפתרון מיידי (משלוח חוזר או זיכוי מלא), ללא צורך בהחזרת המוצר הפגום.

שינוי כתובת למשלוח

אם טעיתם בכתובת או צריך לעדכן אותה — צרו קשר איתנו בהקדם האפשרי לפני שההזמנה יוצאת לדרך. לאחר שהמשלוח יצא, לא תמיד ניתן לשנות את היעד.

שאלות?

לכל שאלה על סטטוס ההזמנה או המשלוח שלכם: • פנייה בדוא"ל • וואטסאפ: זמין דרך כפתור הצ'אט הצף באתר